針對南航的痛點問題，知學云科技利用互聯網及物聯網的雙重思路對南航學習管理一體化平臺進行設計，建設教務行政中心、在線資源中心、決策支持中心、設備保障中心、社區交流中心在內的“五大中心”，確保各級領導、學員、教員及外部用戶均能通過南航學習管理一體化平臺滿足己方應用，全面支撐南航教育培訓的發展。
多層級數據隔離
平臺采用多層級數據隔離方式實現企業多級組織分組織運用模式的落地，通過多組織數據權限隔離設計，實現多組織共享平臺完成網絡學習及培訓工作，培訓學院可匯總各部門學員學習數據，為培訓學院全面掌握學員學習情況提供數據支撐。
數據的結構化及業務的彈性
業務層為系統解耦，底層采用“積木式”而非“鏈條式”設計，模塊化設計為后續業務靈活組合、系統擴容提供支持。同時，在進行系統數據架構設計時，為了確保數據的結構化及業務的彈性，對在線學習系統涉及到的相關數據進行分級、分類抽象處理。
多層面的“數據透明”
系統架構從底層設計監控系統所有運行服務，從系統服務調用、資源監控、異常監控、應用白名單機制確保系統整體運行情況對客戶及運維團隊做到“數據透明”，并通過監控大屏系統提供給相應用戶實時查看，確保系統穩定、可控的運行。
促進用戶的知學、易學、樂學
以用戶為導向，針對學員與管理員在系統平臺上的核心訴求，學員圍繞著“要我學”、過渡到基于個人成長的“我要學”，最終演變成平臺內生存的“互相學”模式，從學習者學習本身驅動力出發，實現用戶的知學、易學、樂學的效果；管理員則圍繞業務管理模型的“搭體系”、“定規則”、“做應用”、“管結果”四個層次分析與設計系統，提升管理員的工作效率及用戶體驗。
